Helpdesk / Supporttekniker (First Line)

Publiceringsdatum: 2026-05-26

Skulle du vilja jobba inom data/it? Ett spännande jobb som supporttekniker it hos Opsio AB väntar på dig - varför inte söka idag? Sök nu om du är intresserad av att arbeta heltid hos Opsio AB under tills vidare. De letar just nu efter nya medarbetare.

Att bo i närheten av Karlstad kan vara en fördel för denna position, så om du redan bor i området bör du överväga att söka jobbet. Opsio AB söker efter fler duktiga individer som vill arbeta som supporttekniker it. De har just nu ett ledigt jobb som supporttekniker it som kan vara av intresse för dig. Låt Opsio AB hjälpa dig att uppnå dina karriärmål som supporttekniker it! Ansök seast torsdag den tjugofemte juni 2026.

Jobbannons

Vill du starta din karriär inom IT och samtidigt arbeta med människor, service och problemlösning? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig.

Vi söker nu en Helpdesk / Supporttekniker till vår First Line Support där du blir en viktig del av teamet och den första kontakten för våra kunder.

Om rollen

I rollen som supporttekniker arbetar du med att hjälpa kunder via telefon och mejl med olika typer av IT-relaterade frågor och problem. Du kommer att felsöka, guida användare och se till att varje kund får en professionell och positiv upplevelse.

Du behöver därför vara social, kommunikativ och trivas med att ha mycket kontakt med människor.

Vi söker dig som

• Brinner för service och kundkontakt
• Är lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra
• Är social och kommunikativ
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har ett stort tekniskt intresse
• Har grundläggande teknisk förståelse och god datorvana
• Vill utvecklas och påbörja en karriär inom IT
• Har B-körkort

Det är meriterande om du har

• Tidigare erfarenhet av service eller kundsupport
• Arbetat i helpdesk eller servicedesk tidigare
• Utbildning inom IT, nätverk, datorer eller servermiljöer

Vi erbjuder

• En bra start på din IT-karriär
• Möjlighet att utvecklas inom support och teknik
• Ett socialt och hjälpsamt team
• En varierande vardag med mycket kundkontakt
• Praktisk erfarenhet inom IT och service

Vi lägger stor vikt vid personlighet, engagemang och viljan att lära sig. Tjänsten tillsätts löpande.